Privacy policy ed informativa sul trattamento dei dati personali

Gentile Utente,

Valtorta S.r.l. è impegnata nella protezione dei dati personali che le vengono affidati. Pertanto, la loro gestione e la loro sicurezza vengono garantite con la massima attenzione, conformemente a quanto richiesto dalla normativa a tutela della privacy (Regolamento UE 2016/679).

Con la presente informativa desideriamo illustrarLe chi siamo, per quali scopi potremmo utilizzare i Suoi dati, come li gestiamo, a chi potrebbero essere comunicati e quali sono i Suoi diritti.

Chi è il titolare del trattamento dei Suoi dati?

Titolare del trattamento dei Suoi dati è: Valtorta S.r.l., Via Padre Reginaldo Giuliani 10, 20900 Monza, C.F. 06699720154 – P.I. 00834420960, Tel. 0392363, e-mail: info@valtortaimmobiliare.it, pec: valtortaimmobiliare@pec.it.

Quali tipologie di dati raccoglieremo?

– Dati di navigazione

Geolocalizzazione: questa Applicazione può raccogliere, usare e condividere i dati relativi alla Sua posizione geografica, al fine di fornire servizi basati sulla posizione stessa. La maggior parte dei browser e dei dispositivi fornisce in modo predefinito degli strumenti per negare il tracciamento geografico. Qualora Lei abbia espressamente autorizzato tale possibilità, questa applicazione può ricevere informazioni sulla Sua effettiva posizione geografica.

Geolocalizzazione non continua: questa Applicazione può raccogliere, usare e condividere i dati relativi alla Sua posizione geografica, al fine di fornire servizi basati sulla posizione stessa. La maggior parte dei browser e dei dispositivi fornisce in modo predefinito degli strumenti per negare il tracciamento geografico. Qualora Lei abbia espressamente autorizzato tale possibilità, questa applicazione può ricevere informazioni sulla Sua effettiva posizione geografica. La Sua localizzazione geografica avviene in maniera non continua, dietro Sua specifica richiesta ovvero quando Lei non indichi nell’apposito campo il luogo in cui si trova e consenta all’applicazione il rilevamento automatico della posizione.

Servizi di piattaforma hosting: questi servizi hanno lo scopo di ospitare e far funzionare componenti chiave di questa applicazione, rendendo possibile l’erogazione di questa applicazione da un’unica piattaforma. Queste piattaforme forniscono al Titolare un’ampia gamma di strumenti quali, ad esempio, strumenti analitici, per la gestione della registrazione degli utenti, per la gestione dei commenti e del database, per il commercio elettronico, per l’elaborazione dei pagamenti etc. L’uso di tali strumenti comporta la raccolta e il trattamento di dati personali. Alcuni di questi servizi funzionano attraverso server dislocati geograficamente in luoghi differenti, rendendo difficile la determinazione del luogo esatto in cui vengono conservati i dati personali.
WordPress.com (Automattic Inc.): è una piattaforma fornita da Automattic Inc. che consente al Titolare di sviluppare, far funzionare ed ospitare questa applicazione. Dati personali raccolti: varie tipologie di dati secondo quanto specificato dalla privacy policy del servizio. Luogo del trattamento: USA.

Statistica: i servizi contenuti nella presente sezione permettono al Titolare del Trattamento di monitorare e analizzare i dati di traffico e servono a tener traccia del comportamento dell’utente.

Google Analytics (Google Inc.): è un servizio di analisi web fornito da Google Inc. (“Google”). Google utilizza i dati personali raccolti allo scopo di tracciare ed esaminare l’utilizzo di questa applicazione, compilare report e condividerli con gli altri servizi sviluppati da Google. Google potrebbe utilizzare i dati personali (cookie e dati di utilizzo) per contestualizzare e personalizzare gli annunci del proprio network pubblicitario. Luogo del trattamento: USA.

WordPress Stat (Automattic Inc.): è un servizio di statistica fornito da Automattic Inc. Dati personali raccolti: cookie e dati di utilizzo. Luogo del trattamento: USA.

Test di performance di contenuti e funzionalità (A/B testing): i servizi contenuti in questa sezione permettono al Titolare del Trattamento di tener traccia ed analizzare la risposta da parte dell’Utente, in termini di traffico o di comportamento, in relazione a modifiche della struttura, del testo o di qualunque altro componente di questa Applicazione.

Google Website Optimizer (Google Inc.): è un servizio di A/B testing fornito da Google Inc. (“Google”). Google potrebbe utilizzare i dati personali (cookie e dati di Utilizzo) per contestualizzare e personalizzare gli annunci del suo network pubblicitario. Luogo del trattamento: USA.

Visualizzazione di contenuti da piattaforme esterne: questo tipo di servizi permette di visualizzare contenuti ospitati su piattaforme esterne direttamente dalle pagine di questa Applicazione e di interagire con essi. Nel caso in cui sia installato un servizio di questo tipo, è possibile che, anche nel caso gli Utenti non utilizzino il servizio, lo stesso raccolga dati di traffico relativi alle pagine in cui è installato.

Google Fonts (Google Inc.): è un servizio di visualizzazione di stili di carattere gestito da Google Inc. che permette a questa Applicazione di integrare tali contenuti all’interno delle proprie pagine. Dati personali raccolti: dati di utilizzo e varie tipologie di dati secondo quanto specificato dalla privacy policy del servizio. Luogo del trattamento: USA.

Cookie Policy: questa Applicazione fa utilizzo di cookie. Per saperne di più e per un’informativa dettagliata, può consultare la Cookie Policy.

– Dati forniti volontariamente

In alcune sezioni del Sito Le chiederemo di fornirci, tramite la compilazione di apposito modulo di contatto, i seguenti dati personali: nome, cognome, indirizzo e-mail, numero di telefono, indirizzo di abitazione. A seguito di una Sua eventuale richiesta di contatto tramite la compilazione del modulo sopra indicato e/o telefonata presso i nostri uffici, potremo richiederLe, a titolo meramente esemplificativo e non esaustivo, informazioni sul Suo contesto familiare, lavorativo, sociale e geografico, nonché sulle Sue preferenze in merito agli immobili, il tutto per poter soddisfare al meglio le Sue esigenze e per poterLe offrire prodotti e servizi sempre più personalizzati.

Perché abbiamo bisogno dei Suoi dati?

I Suoi dati personali saranno trattati esclusivamente per finalità strettamente connesse e strumentali alla prestazione di servizi di intermediazione immobiliare mediante l’acquisizione di incarichi o mandati per l’acquisto, la vendita, la locazione, la gestione di immobili e aziende, nonché all’attività di consulenza in ambito immobiliare ed, in particolare:

1. per attività di profilazione non automatizzata dell’utente/cliente, ossia categorizzazione dello stesso sulla base dei dati anagrafici, del contesto familiare, lavorativo, sociale e geografico, nonché delle personali preferenze/esigenze in merito agli immobili;
2. per la gestione di richieste di acquisto, vendita, locazione/affitto di immobili e per l’organizzazione di appuntamenti presso gli immobili stessi e/o presso i nostri uffici;
3. per reportistiche ai proprietari in merito alla proposizione e visione dei loro immobili;
4. per la promozione dei nostri prodotti e servizi, effettuata attraverso l’invio di materiale pubblicitario, contatti telefonici ed ogni altra forma di comunicazione elettronica (invio di e-mail, sms, mms, pubblicazione su social network);
5. per la rilevazione del grado di soddisfazione sulla qualità dei prodotti e dei servizi offerti, eseguita mediante contatti telefonici ed ogni altra forma di comunicazione elettronica (invio di e-mail, sms, mms, pubblicazione su social network);
6. per il corretto e compiuto svolgimento di: valutazioni immobiliari/consulenze generiche in materia immobiliare, stipulazione di proposte di acquisto/locazione, stipulazione di contratti preliminari di compravendita, contratti di compravendita e contratti di locazione, gestione di immobili/terreni;
7. per l’adempimento degli obblighi previsti dalla normativa civile, fiscale ed antiriciclaggio.

Come tratteremo i Suoi dati?

Valtorta S.r.l. ha come obiettivo la tutela dei dati personali che le vengono affidati, improntando il loro trattamento ai principi di correttezza, liceità e trasparenza. La informiamo, pertanto, che i Suoi dati saranno trattati, tramite l’utilizzo di strumenti e procedure idonei a garantire la massima sicurezza e riservatezza, mediante archivi e supporti cartacei, digitali, nonché mezzi informatici e telematici.

Per quanto tempo conserveremo i Suoi dati?

I Suoi dati saranno conservati per il tempo minimo necessario a gestire il rapporto contrattuale e ad adempiere agli obblighi di legge e, in ogni caso, per un periodo non superiore a 15 anni (Provvedimento del Garante per la protezione dei dati personali n. 285 del 30 giugno 2016). Una volta trascorse le tempistiche necessarie, i Suoi dati verranno totalmente cancellati da tutti i nostri database/sistemi di archiviazione.

E’ obbligato a fornirci i Suoi dati?

Il trattamento dei Suoi dati per l’espletamento delle attività di profilazione non automatizzata e di marketing di cui ai punti 1), 2), 4), 5) necessita di un Suo espresso ed esplicito consenso, che potrà da Lei essere revocato in qualsiasi momento, senza che ciò possa pregiudicare la liceità del trattamento basato sul consenso manifestato prima della revoca.

Il trattamento dei Suoi dati per l’esercizio delle attività di cui ai punti 3), 6) e 7) è previsto/imposto da norme di legge e non richiede, pertanto, la manifestazione di un Suo espresso ed esplicito consenso; ne consegue che l’eventuale mancato conferimento di tutti o parte dei dati richiesti comporterà la parziale o totale impossibilità di svolgere le attività ivi descritte.

Chi avrà accesso ai Suoi dati?

I Suoi dati verranno trattati dai dipendenti e dai collaboratori della Valtorta S.r.l., adeguatamente istruiti ed a ciò espressamente autorizzati dalla società medesima.

I Suoi dati potranno, inoltre, essere comunicati:

• a tutti i titolari dei software e, più in generale, dei mezzi digitali/informatici di cui la Valtorta S.r.l. si serve per il trattamento e la conservazione dei dati acquisiti;
• ai proprietari degli immobili nell’ambito delle reportistiche che periodicamente inviamo in merito all’attività svolta per la promozione e visione degli immobili medesimi;
• agli altri agenti/agenzie immobiliari per collaborazioni finalizzate ad offrire migliori e più completi servizi laddove ciò risulti necessario;
• a tutte le persone fisiche e/o giuridiche (a titolo meramente esplicativo: Studi Legali, Studi Notarili, Studi Commercialisti, Studi Tecnici, corrieri e spedizionieri) che necessariamente devono essere coinvolte per l’espletamento delle attività sopra elencate;
• ad Istituti Bancari per la gestione degli incassi e dei pagamenti;
• a tutti i soggetti, pubblici e privati, a cui la comunicazione sia necessaria per il corretto adempimento degli obblighi di legge.

Quali sono i Suoi diritti?

In qualsiasi momento Lei potrà esercitare i seguenti diritti:

• chiedere l’accesso ai Suoi dati personali, la loro rettifica, cancellazione e la limitazione del loro trattamento;
• opporsi al trattamento dei Suoi dati personali, secondo le modalità ed entro i limiti di cui all’art. 21 del Regolamento UE 2016/679;
• ricevere i dati personali da Lei comunicati in un formato leggibile dai più comuni strumenti telematici (c.d. diritto alla portabilità dei dati);
• proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali.
• revocare il consenso prestato per l’esercizio delle attività per cui lo stesso è espressamente richiesto, senza che ciò possa pregiudicare la liceità del trattamento basato sul consenso manifestato prima della revoca

Ha ancora delle domande?

Per ulteriori informazioni sulla presente informativa e/o su qualsiasi tematica privacy, per esercitare i Suoi diritti o revocare il Suo consenso, potrà rivolgersi direttamente al Titolare, a mezzo dei riferimenti indicati.